Aufgaben
| Ansprechen | Kontakt zu Bürgerinnen und Bürgern und zu Organisationen aufnehmen |
| Informieren und beraten | Tätigkeiten vorstellen, Angebote und Nachfragen transparent machen, Interessen und Rahmenbedingungen klären |
| Vermitteln | Jeden sinnvoll und nach seinen Fähigkeiten und Neigungen einsetzen |
| Begleiten | Fachlich und persönlich unterstützen |
| Weiterbilden | Qualifizieren und fortbilden |